PROXIMA
diagnostic assurance sur site
Protection rapprochée ?
… Rassurez-vous
En cas de patrimoine mobilier important ou de configuration particulière de votre domicile, nous vous proposons une prestation réalisée sur site pour :
- Effectuer différents points de contrôle relatifs à la sécurité des lieux (dispositions des pièces, conditions aggravantes, protection des accès…)
- Diagnostiquer vos besoins en termes de protection de votre patrimoine mobilier.
- Identifier les biens précieux à forte valeur ajoutée nécessitant des mesures de sauvegardes adaptées.
- Vous aider à adapter votre contrat d’assurance au mieux de vos intérêts. Ou, en cas de première souscription, à recenser les points de surveillance.
Au cours de cette visite et en votre présence obligatoire, notre expert effectuera les opérations suivantes :
1. Descriptif de l’habitation et analyse de la situation : faire le tour du propriétaire
Définir les caractéristiques de l’habitation constitue la première formalité à remplir. En effet, elle permet à l’assureur multirisque habitation d’apprécier le contenant du patrimoine mobilier.
Ainsi, l’expert passera en revue avec vous l’ensemble des paramètres de mesure qui sont, généralement, le nombre et la destination des pièces d’habitation, la superficie, les moyens de protection mécaniques et électroniques, le statut d’occupation, etc.
Par la suite, sous réserve que vous ayez préalablement communiqué votre contrat à l’expert ou que vous le teniez à sa disposition lors de la visite, il vérifiera si les garanties souscrites sont adaptées aux besoins de protection de votre patrimoine. Il vous suggèrera également, dans un second temps, et si nécessaire, de modifier les points de non-conformité.
Enfin, en cas de nouveau contrat, l’expert dressera la liste des conditions essentielles de souscription et des recommandations à respecter.
2. Appréciation globale et forfaitaire du patrimoine
Au cours de cette visite, l’expert s’efforcera d’apprécier la valeur globale et forfaitaire de votre patrimoine mobilier. Cette étape est nécessaire dans le but de déterminer l’ordre de grandeur du capital à garantir par votre assureur.
Par ailleurs, l’expert identifiera, parmi les biens mobiliers que vous lui aurez présentés, ceux qui nécessitent une attention particulière et des disposions spécifiques.
3. Rappel et explication des droits et obligations : les subtilités d’un contrat d’assurance
Un assuré prend rarement le temps de lire spontanément son contrat d’assurance, afin de connaitre les conditions dans lesquelles son patrimoine mobilier est garanti.
L’expert se chargera de vous rappeler et de vous expliquer les droits et obligations qui s’imposent aux deux parties liées par le contrat d’assurance. Tels que la mise en jeu des garanties, les mesures préventives, l’inhabitation, la méthodologie de chiffrage, la justification du préjudice, le mécanisme de la franchise…
4. Conseils de prévention et recommandations : pour mieux se protéger
La protection du patrimoine mobilier doit s’envisager sous plusieurs angles. De ce fait, si la conformité du contrat d’assurance est un préalable fondamental, des dispositions supplémentaires peuvent être prises. Ces dernières limiteront les conséquences d’un sinistre et la disparition de tout ou partie du patrimoine mobilier.
Enfin, l’expert vous dispensera des conseils pour la mise en place de dispositifs adaptés à vos besoins, tant en ce qui concerne les accès à l’habitation que le patrimoine lui-même.
5. Remise d’une synthèse de l’intervention : la clé d’une bonne protection
Après que l’expert aura compilé l’ensemble des informations, une note technique de synthèse vous sera adressée contenant les données factuelles détaillées et les recommandations essentielles.
Cet envoi pourra être effectué, à votre convenance, par voie électronique ou par courrier postal.
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